Betere Brieven

Als gemeente willen we dat de informatie in brieven voor iedereen duidelijk is. Dat is nu nog niet altijd zo.

De proef Betere Brieven liep van september 2025 tot en met februari 2026. Tijdens de proef zijn meerdere brieven verbeterd. Inwoners hielpen daarbij door hun mening en tips te geven. De proef is gestopt, maar we gaan door met het verbeteren van brieven en andere teksten.

Meedenken

Wilt u laten weten wat u van onze brieven vindt? Meld u dan aan voor het online lezerspanel. U krijgt dan ongeveer elke 2 maanden een korte digitale vragenlijst. U reageert op bestaande brieven of nieuwe tekstvoorstellen. U kunt zich op elk moment weer afmelden via communicatie@nieuwegein.nl(Verwijst naar een e-mailadres).

Direct aanmelden (Verwijst naar een externe website)

Heeft u een moeilijke brief ontvangen? Laat het ons weten

Stuur hiervoor een e-mail naar communicatie@nieuwegein.nl(Verwijst naar een e-mailadres) en leg uit om welke brief het gaat. U kunt ook een foto van de brief meesturen. Met uw hulp maken we onze brieven duidelijker en beter. 

Let op: het terugsturen van een brief verandert niets aan een besluit. Ook een datum of een bedrag in de brief verandert niet als u de brief terugstuurt.