Uitslag ondernemersenquête
Nieuwegein is een bedrijvige stad in een sterke regio. De stad groeit en is volop in ontwikkeling en dat biedt kansen voor ondernemers. Kansen op groei en nieuwe business. Samenwerking is één van de sleutels tot zakelijk succes. Met andere (zelfstandige) ondernemers, maar ook met de gemeente en partners.
Daarom willen we het ondernemend netwerk van Nieuwegein verder versterken. De gemeente stelde in een enquête aan ondernemers de vraag: ‘Hoe kunnen we onze communicatie, dienstverlening en samenwerking blijven verbeteren?’ De digitale enquête levert de volgende belangrijke uitkomsten op. U leest wat de ondernemers die de enquête ingevuld hebben, geantwoord hebben. Ook laten we zien wat we met de uitkomsten doen.
Bekijk hieronder de belangrijkste resultaten.
Bent u bekend met team ondernemerszaken?
Op de vraag 'Bent u bekend met team ondernemerszaken als eerste aanspreekpunt bij de gemeente voor ondernemers?' hebben ondernemers die de enquête ingevuld hebben, geantwoord:
- 23% ja
- 77% nee
Weet u de gemeente te vinden?
Op de vraag 'Stel u wilt iets als ondernemer, denk bijvoorbeeld aan de start van een nieuw bedrijf, weet u de gemeente dan te vinden?' hebben ondernemers die de enquête ingevuld hebben, geantwoord:
- 42% nee
- 58% ja
Hoe tevreden bent u over het contact met de gemeente?
Op de vraag 'Hoe tevreden bent u over het contact met de gemeente?' hebben ondernemers die de enquête hebben ingevuld, geantwoord:
- 48% neutraal
- 41% (zeer) tevreden
- 11% (zeer) ontevreden
Zijn er verbeterpunten in het contact met de medewerkers?
Op de vraag 'Zijn er volgens u verbeterpunten in het contact met medewerkers van team ondernemerszaken van de gemeente, zo ja welke?' hebben ondernemers die de enquête hebben ingevuld, geantwoord:
- Meer zichtbaarheid
- Betere bekendheid met medewerkers team ondernemerszaken
- Meer duidelijkheid over wat de gemeente voor ondernemers kan betekenen
Hoe blijft u het liefst op de hoogte?
Op de vraag 'Hoe blijft u het liefst op de hoogte van gemeenteijk nieuws voor ondernemers?' is de top 4 van gekozen antwoorden door ondernemers die de enquête ingevuld hebben:
- 53% via een digitale nieuwsbrief
- 19% via een bijeenkomst
- 17% via een LinkedIn-groep
- 12% via een brief per post
Over welke onderwerpen ontvangt u graag relevante informatie?
Bij de vraag 'Over welke onderwerpen ontvangt u graag relevante informatie van de gemeente?' is de top 4 van gekozen antwoorden door ondernemers die de enquête ingevuld hebben:
- 60% samenwerking en kennisuitwisseling
- 55% fondsen, subsidies, fiscale voordelen, financiële bijstand
- 42% wettelijke verplichtingen, vergunningen, bestemmingsplannen
- 34% wegwerkzaamheden
Deelnemen aan een LinkedIn-groep
Op de vraag 'Heeft u interesse om deel te nemen aan een LinkedIn-groep van en voor Nieuwegeinse ondernemers?' hebben ondernemers die de enquête ingevuld hebben, geantwoord:
- 47% ja
- 53% nee
Hoe denkt u het liefst mee over onderwerpen?
Op de vraag 'Op welke manier denkt u het liefst met de gemeente mee over onderwerpen die ondernemers aangaan?' is de top 3 van gekozen antwoorden door ondernemers die de enquête ingevuld hebben:
- 53% via een bijeenkomst met meerdere ondernemers
- 49% via een digitale enquête
- 27% via een LinkedIn-groep
Wat vindt u voor netwerken een prettige manier om met de gemeente in contact te zijn?
Bij de vraag 'Wat vindt u voor netwerken een prettige manier om met de gemeente in contact te zijn?' is de top 4 van gekozen antwoorden door ondernemers die de enquête ingevuld hebben:
- 49% netwerkbijeenkomsten georganiseerd door de gemeente
- 34% digitaal platform
- 30% via een evenement
- 28% netwerkbijeenkomsten georganiseerd door een andere partij
Wat voor onderneming heeft u?
Op de vraag 'Wat voor onderneming heeft u?' hebben ondernemers die de enquête ingevuld hebben, geantwoord:
- 59% eenmanszaak/zzp-er
- 25% bedrijf met 2 t/m 10 medewerkers
- 13% bedrijf met 11 t/m 99 medewerkers
- 3% bedrijf met 100 of meer medewerkers
Wat doen we met de resultaten van de enquête?
We zijn in gesprek gegaan met ondernemers over de belangrijkste uitkomsten van de enquête, tijdens een ondernemersgesprek op 19 juni 2024 in het Stadshuis.
Wat gaan we nog meer doen
- We starten met een digitale nieuwsbrief met gemeentelijk nieuws voor ondernemers.
- We zorgen voor meer informatie over waarvoor u bij de gemeente terecht kunt.
- We geven meer bekendheid aan de adviseurs ondernemerszaken van de gemeente als eerste aanspreekpunt voor ondernemers bij vragen.
- We communiceren vaker dat we als gemeente ook op LinkedIn en Facebook (met name voor zzp'ers) te vinden zijn voor belangrijk gemeentelijk nieuws.
- We gaan door met het organiseren van netwerkbijeenkomst voor ondernemers.