Cliënt aanmelden voor PGA

Werkt u met een cliënt die zorg nodig heeft en een veiligheidsrisico vormt? Dan kunt u uw cliënt aanmelden voor de Persoonsgerichte aanpak (PGA). Met de PGA willen we iemand die overlast veroorzaakt of crimineel gedrag vertoont, hulp en ondersteuning bieden.

Deze pagina is bedoeld voor hulpverleners. Bent u zelf aangemeld voor de PGA? Ga dan naar Persoonsgerichte aanpak.

Wat is de PGA en voor wie is het?

De PGA is er voor inwoners die overlast veroorzaken of crimineel gedrag vertonen. En die ook problemen hebben op andere vlakken. Met de PGA willen we dat de overlast of het criminele gedrag stopt. We onderzoeken welke zorg en ondersteuning nodig is, zodat het in de toekomst weer goed gaat. De nadruk ligt op het gedeelde belang van alle partijen, namelijk: een blijvende oplossing voor overlast, criminaliteit en zorgproblemen.

Aparte aanpak voor drugscriminaliteit

Voor kinderen en jongeren in de drugscriminaliteit heeft de gemeente een aparte aanpak. Dit noemen we de ‘PGA Jonge Aanwas & Doorgroeiers' (PGA-JAD).

Bekijk de aanpak PGA-JAD

Samenwerking

Heeft een cliënt problemen op meerdere vlakken en pleegt hij strafbare feiten? Dan is een gezamenlijke aanpak vanuit meerdere domeinen nodig. Daar is de PGA voor bedoeld. Door de PGA in te zetten, wordt het probleem bij de kern aangepakt, in plaats van aan symptoombestrijding te doen. Daarnaast heeft deze integrale aanpak een grotere kans van slagen.

Aanmelden

Heeft u een casus waarvan u denkt dat de PGA misschien een goed idee is? Vraag binnen uw organisatie wie er betrokken is, of neem contact op met uw lokale PGA-coördinator. Met de PGA-coördinator kunt u overleggen of een aanpak vanuit de lokale PGA ook past bij uw casus.

U kunt een cliënt online aanmelden.

Direct aanmelden (Verwijst naar een externe website)

Hoe verloopt het traject?

Als de PGA wordt ingezet, volgt een uitnodiging voor een startgesprek. De gemeente, politie, zorgverleners en andere partijen gaan dan met de persoon die is aangemeld praten. Wat denkt hij of zij zelf dat er aan de hand is? En wat is er nodig om de situatie te veranderen? Dit kunnen meerdere dingen zijn.

Er komen maatregelen tegen de overlast en/of het criminele gedrag. Maar ook ondersteuning, bijvoorbeeld op het gebied van inkomen, schulden, wonen, gezondheid, welzijn of bij andere problemen. De aanpak van het ongewenste gedrag gaat dus samen met het aanbieden van zorg. 

Na de aanmelding

  1. Triageren

    Status: Actief Opvolgingsnummer: 1

    Bepalen of de casus geschikt is voor de PGA en onder welke aanpak de casus valt. Denk aan PGA, jeugd, volwassenen of GGZ.

  2. Betrokkenen informeren en betrekken

    Status: Actief Opvolgingsnummer: 2

    Procesregisseur nodigt alle betrokken partijen uit voor een startoverleg.

  3. Probleemanalyse maken

    Status: Actief Opvolgingsnummer: 3

    Volledig beeld krijgen van de problematiek en beschermende factoren op basis van de leefgebieden van de cliënt.

  4. Plan van aanpak maken

    Status: Actief Opvolgingsnummer: 4

    Alle ketenpartners weten wat hun taken zijn. De aanpak kan starten.

  5. Uitvoeren en bewaken

    Status: Actief Opvolgingsnummer: 5

    Uitvoeren en bewaken van interventies uit het plan van aanpak.

  6. Bijsturen en evalueren

    Status: Actief Opvolgingsnummer: 6

    Stand van zaken evalueren en zo nodig verdere interventies opstellen.

  7. Op- en afschalen

    Status: Actief Opvolgingsnummer: 7

    Casus op de juiste manier afsluiten, op basis van de criteria op- of afschalen en het professionele oordeel.

Uitwisselen van informatie

De gemeente gaat met verschillende partijen in gesprek om de juiste aanpak en de juiste zorg te bepalen. Het is daarbij nodig informatie uit te wisselen en afspraken vast te leggen. Iedereen houdt zich aan de wet en aan afspraken over privacy. De betrokkene mag natuurlijk de informatie die de gemeente bijhoudt zelf ook bekijken. Voor de PGA is ook een convenant en een privacyreglement van toepassing.